osobiście, w godzinach pracy przedszkola – u dyrektora placówki,
listownie: Przedszkole Nr 52 80-252 Gdańsk ul. Jaśkowa Dolina 12,
dyrektor przedszkola przyjmuje interesantów po uprzednim umówieniu się telefonicznie,
sprawy wychowawczo - opiekuńcze dotyczące dzieci rodzice lub opiekunowie prawni mogą załatwiać osobiście z nauczycielami opiekującymi się danym oddziałem,
rozpatrywanie oraz załatwianie skarg i wniosków w przedszkolu odbywa się zgodnie z opracowaną procedurą skarg i wniosków,
wszystkie skargi wpływające do przedszkola lub wnoszone ustnie w ramach przyjęć interesantów podlegają rejestracji,
przyjmowanie, rozpatrywanie, załatwianie oraz ewidencjonowanie skarg i wniosków w przedszkolu koordynuje dyrektor.