1. Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw:
    • telefonicznie: nr tel./fax (58) 341-11-81,
    • e-mail: p-le52@wp.pl,
    • osobiście, w godzinach pracy przedszkola – u dyrektora placówki,
    • listownie: Przedszkole Nr 52 80-252 Gdańsk ul. Jaśkowa Dolina 12,
    • dyrektor przedszkola przyjmuje interesantów po uprzednim umówieniu się telefonicznie,
    • sprawy wychowawczo - opiekuńcze dotyczące dzieci rodzice lub opiekunowie prawni mogą załatwiać osobiście z nauczycielami opiekującymi się danym oddziałem,
    • rozpatrywanie oraz załatwianie skarg i wniosków w przedszkolu odbywa się zgodnie z opracowaną procedurą skarg i wniosków,
    • wszystkie skargi wpływające do przedszkola lub wnoszone ustnie w ramach przyjęć interesantów podlegają rejestracji,
    • przyjmowanie, rozpatrywanie, załatwianie oraz ewidencjonowanie skarg
      i wniosków w przedszkolu koordynuje dyrektor.